Заёмщик, неоднократно просрочивший дату внесения очередного платежа по кредиту, рано или поздно столкнётся с коллекторами. Легальные взыскатели работают в рамках закона, тем не менее общение с ними едва ли можно назвать приятным. Пытаясь избавиться от назойливых звонков, заёмщики обращаются к так называемым раздолжнителям. Такие компании предлагают оградить заёмщика от общения с коллекторами и даже аннулировать долги. За этими предложениями могут скрываться не только легальные услуги, но и опасные мошеннические схемы. Разберёмся, кто такие антиколлекторы и какие риски с ними связаны.
Раздолжнители: кто это такие
Раздолжнители (которых часто называют антиколлекторами) – это частные лица или компании, выступающие в роли посредника между заёмщиком и его кредиторами (кредитной или коллекторской организацией). Они берут на себя общение со взыскателями и оказывают помощь в погашении обязательств.
К подобным предложениям нужно относиться критически. Под видом антиколлекторов могут скрываться мошенники, которые используют недобросовестные методы работы, дают невыполнимые обещания и выманивают деньги с клиента.
Добросовестные антиколлекторы предоставляют следующие виды услуг:
- юридическое сопровождение (консультации, представительство в суде);
- посредничество в переговорах с коллекторским агентством;
- разработка плана погашения задолженности с учётом текущего финансового состояния должника;
- помощь в получении кредитных каникул или отсрочки платежа;
- защита от незаконных действий взыскателей;
- списание долговых обязательств через банкротство.
Чаще всего в качестве легальных посредников выступают банкротные юристы, финансовые менеджеры и антикризисные управленцы. Они работают законно и действительно решают проблемы с просроченной задолженностью.
Распознать мошенников можно по следующим предложениям:
- Списание кредитов без банкротства. Ни один кредитор не аннулирует долги просто так. Существует только один механизм законного списания обязательство – процедура банкротства. Для этого должник должен соответствовать ряду условий и в действительности не иметь возможности рассчитаться с заимодавцами.
- Оформление фиктивного банкротства. Многие должники не платят по кредитам, но имеют имущество, которое при желании можно направить на погашение задолженности. В ситуации, когда заёмщик не желает расставаться с собственностью, нелегальные кредитные оптимизаторы предлагают ему оформить фиктивное банкротство. Для этого создаётся видимость отсутствия у должника имущества, сбережений и доходов. В ход идёт подделка документов, перевод активов на родственников и участие в других незаконных схемах. Такие действия являются неправомерными и могут повлечь юридические последствия. Суд аннулирует все сомнительные сделки и привлечёт неплательщика к административной (а иногда и уголовной) ответственности.
- Помощь в накоплении средств на возврат долга. Нелегальные компании предлагают должнику внести небольшую сумму, которая увеличится в 2 или 3 раза за счёт вложения средств в высокодоходные финансовые инструменты. На практике за такими схемами часто скрывается пирамида. Компания-инвестор выплачивает процент за счёт притока новых клиентов (пока он есть) или перестаёт выходить на связь после перечисления денег.
- Погашение кредита заёмщика из средств компании за небольшую плату. Ликвидаторы задолженности убеждают должника в наличии договорённости с коллекторами, связей с МВД и другими госструктурами. На деле же мошенники до последнего выманивают с клиента деньги, используя подставных сотрудников коллекторского агентства, службы безопасности банка и полиции.
- Погашение задолженности за счёт оформления нового кредита. Нелегальные антиколлекторы предлагают заёмщику оформить новый кредит под меньший процент с удобным графиком платежей для погашения старого заимствования. В итоге гражданин оформляет заём, перечисляет деньги мошенникам и остается с двумя кредитами.
- Выкуп долга у взыскателей. Коллекторы действительно могут продать кредит гражданина третьему лицу, но гарантии лояльности нового кредитора к должнику нет. Нелегальные раздолжнители игнорируют закон и используют более суровые методы взыскания задолженности, чем коллекторы.
К предложениям антиколлекторов лучше относиться критически. Нелегальные ликвидаторы задолженности не только выманят деньги с должника, но и ухудшат его положение.
Нужны ли раздолжнители заёмщику
Большинство вопросов, возникающих при переходе долга к коллекторскому агентству, заёмщик может решить сам. Достаточно запастись терпением для изучения своих законных прав, полномочий взыскателей и особенностей ряда процедур (например, банкротства). Если у гражданина нет времени или недостаточно опыта для решения подобных проблем, он вправе обратиться к ликвидаторам задолженности. Легальные компании могут дать советы по взаимодействию с кредиторами, разработать стратегии по возврату долга, а также разъяснить заёмщику его права.
При обращении к кредитным оптимизаторам стоит учитывать ряд моментов. Антиколлекторские компании:
- Работают за плату. Это может быть фиксированный гонорар, процент от суммы обязательств или иная форма оплаты. Помощь в списании обязательств – не благотворительность, а услуга. Должник, который и так просрочил выплату кредита, должен найти средства на оплату работы кредитного оптимизатора.
- Не дают гарантии. Итоговый результат зависит от того, пойдёт ли кредитор на уступки. Успех определяется мастерством ведения переговоров и кредитной политикой банка (коллекторского агентства). Поэтому избавление от задолженности и предоставление кредитных льгот не гарантировано.
- Нередко прописывают в договоре скрытые платежи и сборы. Например, плату за консультации и сбор документов, штрафы за невыполнение условий договора, комиссию за отказ от сделки. Важно внимательно изучить условия и стоимость услуг, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
При этом заёмщик рискует:
Потерять контроль над долгом. Кредитные оптимизаторы одновременно работают с десятками клиентов. Должник, передавший полномочия на общение с коллекторами кредитному специалисту, утрачивает контроль над ситуацией. Если ликвидаторы задолженности халатно относятся к своей работе или не выполняют достигнутые договорённости, кредитор вправе обратиться в суд. Принудительным взысканием средств займутся судебные приставы.
Столкнуться с мошенничеством. Нелегальные борцы с коллекторами придумывают новые всё более запутанные схемы. Их жертвами часто становятся доверчивые граждане и пенсионеры.
Выясним можно ли обойтись без помощи антиколлекторов. Раздолжнители часто предлагают:
- Избавить вас от взыскателей. Ликвидаторы задолженности предлагают сделать это одним из двух способов. Первый: оформить доверенность на сотрудника антиколлекторского агентства. Второй: направить коллекторам заявление о передаче обязанности общения с ними представителю должника (сотруднику агентства). Естественно, не бесплатно.
В действительности: запретить коллекторскому агентству беспокоить вас можно без помощи посредников. Для этого достаточно написать отказ от взаимодействия с коллекторами. Сделать это можно бесплатно спустя 4 месяца после возникновения просрочки платежа.
- Снизить сумму задолженности, договориться об отсрочке платежа, изменении условий договора, кредитных каникулах. Ликвидаторы задолженности убеждают должника в наличии договорённости с коллекторами и добиваются снижения суммы обязательств или изменения условий возврата долга. За проведение переговоров с должника взимается плата.
В действительности: должник может договориться о снижении суммы обязательств сам. Коллекторы покупают просроченные кредиты у банков с большим дисконтом. Если должник не уклоняется от уплаты долга и идёт на контакт со взыскателями, они могут пойти на уступки.
- Оформить банкротство заёмщика. Ликвидаторы задолженности помогают пройти процедуру банкротства, но взимают дополнительную плату за ведение переговоров с кредиторами, консультации юристов, сбор документов.
В действительности: для подачи заявления на банкротство не требуется привлечение юриста. Заёмщик вправе сделать это сам. Если гражданин нуждается в юридическом сопровождении процесса, лучше обратиться в банкротную компанию. Это поможет сократить расходы на услуги посредников.
Легальные ликвидаторы задолженности помогают разработать стратегию по снижению долговой нагрузки, берут на себя общение с кредиторами и защищают интересы клиентов. Но обращаться за помощью раздолжнителей нужно с осторожностью, помня о рисках и возможных негативных последствиях взаимодействия с такими организациями. Перед выбором посредника стоит проверить его репутацию и опыт работы.