Судебные приставы не всегда оперативно закрывают исполнительные производства, реагируют на просьбы должников и выполняют свои должностные обязанности. В ФССП об этом догадываются, поэтому открыли в интернете полноценную электронную приёмную. К 2022 году в сети появилось несколько ресурсов, предлагающих отправить жалобу на судебного пристава. Сейчас расскажем, куда жаловаться.
Основные способы пожаловаться на действия приставов
В России уже многие годы работает интернет-приемная ФССП. На странице приемной пишут, что обращение в органы государственной власти — это «право каждого гражданина». Жалоба поможет отменить постановление судебного пристава или признать действия сотрудника незаконными. В форме укажите ФИО, другие идентификационные данные, в том числе телефон, основания для жалобы, а также перечислите требования.
Еще один отличный вариант — жалоба через Госуслуги. 50-60% россиян уже завели личный кабинет на главном государственном портале и пользуются его инструментами. Один из таких инструментов — защита от неправомерных действий пристава.
Возможность отправить жалобу через Госуслуги появилась недавно, раньше в сети работала только интернет-приемная ФССП. А десять лет назад россиянам приходилось ходить на прием к судебному приставу и его начальникам лично, заполнять шариковой ручкой документы на глазах сотрудников госорганов, вытирать рукой пот со лба летом или мерзнуть зимой. Прямо скажем, не самое приятное дело. Однако со временем усилия правительства по цифровизации государственных органов сделали жизнь людей проще.
Отныне даже завзятые интроверты не побоятся отправить письмо приставам через Госуслуги. Им не придется идти лично в контролирующие и силовые ведомства, в том числе в прокуратуру, или обращаться в суд. Сайт государственных услуг позволяет отменить незаконные постановления судебных приставов в два счета и просто подать жалобу на бездействие сотрудников. И никаких очередей или личных встреч!
Никто не мешает разговорчивым и общительным людям лично нанести визит приставу по месту регистрации. Только зачем тратить время? — Следите за своим исполпроизводством и отправляйте документы в ФССП онлайн через Госуслуги!
Пошаговая инструкция подачи жалобы на сотрудников ФССП
Для работы с сайтом Государственных услуг необходим личный кабинет. Пользоваться порталом — несложно. Дружественный интерфейс подскажет, как оплатить ЖКУ или осуществить подачу жалобы на нерадивого сотрудника российских ведомств.
Для совершения действий на сайте зайдите в личный кабинет. При регистрации придумайте сложный пароль не менее чем из 10 символов. Зарубежные хакеры в последнее время атакуют государственные российские порталы, в том числе Госуслуги. Простые пароли взламываются за несколько минут. Наоборот, пароли из 10 символов с использованием знаков «_!%;;»№», а также строчных, заглавных букв и цифр — крепкий орешек. Логином на сайте служат СНИЛС, почта или номер мобильника.
Нажмите на кнопку «Получить услугу», найдите вкладку «Органы власти» и подраздел «ФССП». Выберите из двух вариантов:
- отправить документы (в том числе подать жалобу);
- изучить информацию о производствах.
Если цель — подача жалобы на судебного пристава, отправляйтесь сразу после входа в ЛК на страницу жалоб. В форме указано, как заполнить поля. Кратко и ясно расскажите о своей проблеме. Приложите электронные копии справок и документов, подтверждающие ваши претензии. Перед отправкой ознакомьтесь с инструкцией подачи жалобы на портале.
Отметим, что страница жалоб доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Жаловаться можно из дома, с работы, ночью, днем и даже во время вечеринок. Спешить не стоит: приставы рассмотрят обращение не сразу. На это у ФССП есть целый месяц. Придется подождать, пока у руководителя отдела найдется свободная минутка.
Не ждите, что начальник ответит от всей души, разберется в деле и накажет виновных. Всё зависит от приведённых в обращении аргументов. На пустую жалобу без доказательств начальник судебных приставов ответит отпиской.
Порядок отслеживания движения жалобы
У Почты России есть механизм отслеживания движения писем. Аналогичный сервис создан для обращений на сайте Госуслуг. Движение жалобы по властным кабинетам легко проконтролировать.
Чтобы получать данные, запросите информацию об обращении на сайте. Следите за письмами на email или в ЛК.
Госуслуги позволяют также следить за процедурой исполпроизводства. Оповещения о важнейших событиях и документы придут на почту и в кабинет.
Юридические основания для жалобы на судебных приставов
Россияне не обязаны разбираться в тонкостях юриспруденции. Так что у граждан никто не отнимет право жаловаться на судебных приставов по любому поводу. Однако обращение без достаточных оснований просто не будет рассмотрено по существу. Жалобщику придет отписка от начальства ФССП. Поэтому не тратьте время: используйте Госуслуги по назначению, а не для снятия стресса.
Приведем перечень достаточных оснований для жалобы со стороны кредитора:
- Сотрудник ведомства ничего не делает для взыскания средств.
- Судебный пристав за два месяца не проверил счета неплательщика.
- Автомобиль должника не арестован, государственные базы данных не проверялись.
Россияне, в отношении которых открыто исполнительное производство, жалуются на незаконный арест автомобилей и имущества, стоимость которых превышает долг. Есть еще три основных причины для жалоб физ. лиц на судебного пристава:
- списаны лишние средств со счета и защищенные выплаты;
- арест карты не снят после выполнения обязательств перед кредиторами;
- запрет на выезд не снят, хотя долг погашен.
Учтите, что подача жалобы на действия или бездействия судебного пристава спустя десять лет — бесполезное занятие. В законе на обращение в ФССП с жалобой отводится всего 10 суток. Отсчет времени начинается, как только должник официально узнает о проблеме. Например, по почте пришло постановление. Гражданин удивляется чрезмерной сумме долга. На жалобу остается 10 дней.
Рекомендуем обратиться к юристу, чтобы грамотно составить обращение и получить положительный результат. В сложных случаях без помощи юридической компании не обойтись. Важно лапидарно изложить суть проблемы и прикрепить веские документальные доказательства. Юристы в 2022 году оказывают услуги через интернет, так что ехать за сто километров и стоять в пробке не придётся.
Образцы жалоб и заявлений приставам
В шапке укажите ваше ФИО и название организации, от которой подается обращение. Далее раскройте суть обращения. Судебный пристав бездействует? — Так и напишите. Начинайте с текста: «Жалоба на бездействие должностного лица службы судебных приставов». Указывайте фамилию и инициалы проштрафившегося сотрудника ФССП.
В конце изложите требования, например, «требую ускорить работу по взысканию долга, арестовать счета».
Завершается жалоба стандартным текстом: «С учетом изложенного прошу в соответствии с требованиями статей 123-124 Федерального закона № 229-ФЗ признать незаконными бездействие должностного лица службы судебных приставов».
Перечислите все документы, приложенные к письму, в приложении. Поставьте дату и подпись.
Стоит ли подавать жалобу на судебного пристава, или лучше договориться?
Как в последнее время пишут на подростковых майках, Just do it! Совет, прямо скажем, сомнительный. Не стоит ничего делать «просто». Если сомневаетесь, жаловаться или нет, подумайте ещё раз. Возьмите лист бумаги, разделите линией на две части. Одну колонку назовите «Плюсы», вторую — «Минусы». Перечислите плюсы и минусы подачи жалобы на судебного пристава. Что перевесит, то и выбирайте
Сразу скажем, что бездействие пристава или взыскание средств не по чину — это железобетонный повод для жалобы. Решение пристава пересмотрят, деньги вернут — и это несомненный плюс. А вот жаловаться по мелочи — не стоит. Начальство напишет описку, а судебный пристав — разозлился, закроет выезд за границу, запретит управление транспортным средством и спишет всё, что сможет найти.
Совет: прежде чем жаловаться, постарайтесь договориться с приставом лично. А уж если он не идет на контакт и не хочет исправлять ошибки, отправляйте обращение через Госуслуги.
Осталось сказать, что жалоба в ФССП через портал не всегда помогает. Следующая инстанция, в которую также возможна подача жалобы с помощью сайта, это Прокуратура.
Никогда не забывайте, что в сложных случаях поможет юридическая компания.
